类型:生活服务 版本:v1.3.7大小:12.1MB更新:2025-05-21 15:50:07 语言:简体中文等级:平台:Android
软件介绍
圆通速递手机版是一款高效便捷的快递服务应用,为用户提供全方位的物流解决方案。通过该应用,您可以实时查询快递物流信息,一键下单寄件,智能预约取件,还能享受电子面单、运费估算等实用功能。界面简洁易用,操作流畅,支持多账号管理,满足个人和企业用户的不同需求。无论是寄件、查件还是管理订单,圆通速递手机版都能让您享受安全、快速、省心的快递服务体验,随时随地掌握物流动态。
1、我要查件:快件跟踪查询,可手动输入或直接扫描运单条码查询。
2、我要寄件:填写订单详细信息寄件。
3、我的订单:查询最近1个月内的手机订单。
4、寄件人地址查询:寄件人地址详细。
5、收件人地址查询:收件人地址详细。
6、派件范围查询:查询网点信息及其派件范围。
7、禁寄品查询
1、全新改版界面,侧滑菜单、下单统计、天气更贴近您的使用习惯。
2、语音,扫一扫查件,想怎么查就怎么查。
3、在线客服:物流问题不吐不快,实时解决您的问题。
4、消息中心:物流记录,活动公告,先人一步早知道。
5、运单订阅:查件即可订阅后续状态,夜间模式、关注您所关注。
预约寄件:可预约指定专属小哥上门取件,选择快递保价、隐私号码、快递代收货款、尊享寄件等服务;
快递查件:快递信息实时更新推送,可以通过手机号码和账号绑定、输入运单号或扫一扫的方式,查看半年内运单的快递物流信息;
网点查询:附近网点尽收眼底,还可以搜索关键词查找网点,支持地图导航、电话咨询网点等功能;
地址管理:寄件时,可从地址簿中选择收寄件地址,避免重复手工填写,更加方便快捷;
运费时效:选择收寄件城市和快递重量,可以预估运费和配送时间;更多功能等你来探索……
如何取消投诉订单信息
1、打开圆通速递app默认进入到【首页】界面,点击下方菜单栏【我】,找到上方的“我的投诉”并点击进去。
2、在【我的投诉】中找到你想要撤销投诉的订单,然后点击申请取消投诉。
怎么预约取件
1、打开圆通速递软件进入到【首页】,在上方你会看到有很多的功能选项,点击“预约取件”。
2、填写寄件人和收件人地址,添加物品的重量,最后点击下单即可。
1、查询时效
自发件日起30天内,寄件客户请妥善保管运单"发件联"。在此期间查询,须携带"发件联"到发件公司查询。逾期未查询的,视为承寄人的物品已经安全及时送达。
2、如何正确签收
收件人在快件详情单指定位置清晰、工整地签名或盖章(单位公章、邮件收发专用章),并填明收到快件的日期、时间。
3、如何正确使用包装
为了您的快件安全、准确的到达收件方手中,除我们公司的全体员工尽心尽职,把好每一个环节外,您正确选用包装材料、按规范包装也是其中非常重要的一环。
(1)我公司制作封套的适用范围:
①信件:只允许装纸张(纸制)类物件,厚度限:2.5厘米,重量限:500克以内;
②塑料袋:只允许装衣物类物件和大于上述体积的纸类物件。
③注意事项:
a、上述信件和塑料袋,所装的物件,四周边总长须小于三类封套的总长,物件一旦装入,封口一定要粘牢。
b、上述信件和塑料袋,绝对不能直接装入:如小五金、小电器、光盘、带有棱角和易碎等小物件。
(2)物品的包装要求:
①小物品包装好后的尺寸要求:
不低于20×20厘米(长×宽);
说明:包装尺寸不能小于"圆通运单"的尺寸,否则可能导致快件寄递时运单损坏,影响运单号码的正确读取和快件的正确送达。
②易碎品的包装要求:
a、根据物件的大小、重量不同,选定强度不同的外包装(瓦楞纸盒、木制箱等)。
b、物件不能直接放入箱内,必须要在箱底垫上防震材料,并在物件与物件之间、物件与箱子之间填满防震材料,以不晃动为准,然后将箱口封牢。
c、怕倒置的物件,必须用怕倒置物品标出。
d、易碎品,必须用易碎品标出。
4、保价服务
保价服务是指客户在寄递快件时,向圆通声明其价值并支付相应的费用,单件货物声明价值最高不超过3万元人民币的货物。当快件在运输过程中发生丢损时,按照核定的损失进行赔付的一种增值服务。
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