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千牛工作台2018 mac版 v9.04最新版

千牛工作台2018 mac版v9.04最新版

千牛工作台PC客户端

  • 软件大小:73.27MB
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类型:国产软件
  • 软件类别:聊天软件
  • 更新时间:2018-11-28 11:17
  • 软件授权:免费版
  • 运行环境:mac
  • 软件位数:64位/32位
  • 官方网站:http://cts.alibaba.com
  • 软件等级:3星

73.27MB

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软件介绍

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千牛工作台2018 mac版是一款由阿里巴巴推出的,专门为卖家服务的工作平台。卖家通过它可以实时查看店铺基础运营数据,包括商品、流量以及访客等,它可以将买家发送的语音转换为文字显示,这样能够提高客服的工作效率。它支持跨平台,小编为大家带来的是mac版本,有需要的用户欢迎下载使用。

千牛工作台2018 mac版

软件功能

1、店铺基础运营数据实时查看

首页数据面板支持订单、评价、

商品、流量,访客,成交等数据配置

想看哪个就看哪个

2、工作台搜索地址栏

支持常用网址、插件的搜索

以及淘系网址直接输入开启

3、语音消息自动转成文字

客服收到买家的语音消息自动转成文字显示

客服接听语音消息更方便

该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持

4、发送客服转接原因接收客服一目了然

客服转接支持发送原因

接收客服无须重复询问买家咨询原因

接待效率大大提升

5、标星多种颜色

快捷区分客户

标星新增多种颜色分类

支持多种标星方式,帮助区分重要客户

软件优势

1、超强性能优化,安全有保障

优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面,及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力

2、登陆界面简洁

用户无需手动匹配账号类型,系统会自动匹配。而且同时可以登陆多个账号,管理店铺更加容易。

3、全新的旺旺功能,沟通更容易

阿里旺旺集合到千牛软件中,使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。

4、工具条内容更加丰富

包含旺旺、消息、插件、市场等,更利于卖家的管理,而且可以实现贴边隐藏。

5、插件丰富

不用退出,也能够通过插件查看店铺的各类情况。

常见问题

1、阿里旺旺和千牛有什么区别?

淘宝开店的朋友最早都使用阿里旺旺卖家版,现在的情况是卖家用千牛,买家用旺旺。两者都是阿里集团官方出品,千牛PC版是卖家版旺旺的升级版。

阿里旺旺,是定位于买卖家交易过程中的沟通工具,旨在为顾客-商家提供安全可靠的交流平台。

千牛电脑版,专为卖家解决店铺管理、销售经营的需求,千牛卖家版除了具有旺旺卖家版的沟通功能以外,还具有处理订单,管理商品,查实时数据等功能。

千牛移动版,主要为方便卖家外出的时候也能接单,不会错过生意。

2、插件如何添加,立即授权是否要费用?

免费,您只需要点击“立即授权”即会安装插件并显示在工作平台上,方便您查阅。

3、升级后数据是否会同步?

会的,2014年4月之后的原阿里旺旺的数据会自动搜索并迁移,包括聊天记录,联系人,图片表情等。

4、阿里旺旺更新千牛后,每天重发怎么弄?

您可以通过千牛工作台上的“常用入口”点击进入“我的阿里”,选择“供应产品”-“销售中的产品“,全选您之前发布的所有产品信息,点击重发即可。

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