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悦途出行app

悦途出行app

类型:生活服务 版本:v1.0.9大小:26.07MB更新:2026-02-05 14:01:05 语言:简体中文等级:平台:Android

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软件介绍

  • 悦途出行app(1)
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悦途出行app是国内领先的高铁/机场贵宾服务预订平台,覆盖全国270余个车站贵宾厅与60个机场VIP休息室。提供一站式出行服务,包括贵宾厅预订、接送站、行李协助、快速安检通道等。支持会员制与单次付费双模式,白金会员享全年无限次贵宾厅使用权。支持在线选座、列车时刻查询、行程管理等智能功能,与12306数据实时同步,是商务人士与高频出行者提升旅途品质的首选工具。

【注销账号】

注销前提条件:账户余额需为0元,无未完成订单,会员已到期。若账户仍有剩余会员天数,注销后不予退款。需解绑所有支付方式(微信/支付宝/银行卡),并清空积分(积分将清零不可恢复)。账号注销后7天内可撤销,超期永久删除。

操作路径:打开悦途出行appapp→点击右下角"我的"→进入"设置"→"账号与安全"→"注销账号"。系统会弹出风险提示与条件自检清单,确认满足后点击"申请注销"。需进行人脸识别或短信验证,验证通过后进入15天冷静期,期间登录则自动取消注销。

冷静期说明:冷静期内账号处于冻结状态,无法预订服务但可查询历史订单。冷静期结束后系统自动删除所有数据,包括行程记录、发票信息、会员权益。建议在注销前导出电子发票与行程单,避免后续报销困难。

联系客服注销:若app内无法操作,可拨打400客服热线,提供注册手机号与身份证号,客服核实后48小时内人工处理。企业账户注销需提交营业执照与盖章申请函,邮件发送至service@yuetu.com。

注销后影响:注销后同一手机号60天内无法重新注册,会员权益与积分永久失效。若通过第三方账号(微信/支付宝)快捷登录,需先解绑第三方授权。注销后已开具的电子发票在国家税务系统仍可查验,但无法在app内查看原文件。

【怎么收费】

会员收费标准:提供三档会员,白银会员199元/年(含5次贵宾厅)、黄金会员599元/年(含20次)、白金会员1999元/年(无限次)。新用户首年5折,通过企业通道办理额外送2个月。会员到期未续费自动降为普通用户,剩余次数清零。

单次付费价格:非会员可单次购买贵宾厅服务,定价98元/次,机场贵宾厅138元/次。部分热门车站(北京南、上海虹桥)价格为128元/次。支持拼单优惠,2人同行第二人半价,3人同行第3人免费。

增值服务收费:接送站服务起步价68元(5公里内),每公里+8元,夜间(22:00-6:00)加收20元。行李协助50元/件,限重20kg。快速安检通道30元/次,部分车站与会员权益绑定免费。

支付方式与优惠:支持微信/支付宝/银行卡/白条支付。使用工会卡支付享9折,信用卡(中行、工行)每月首单立减20元。会员费支持分期,3期免息,6期收2%手续费。发票可开电子普票与专票,专票需企业认证。

退费政策:会员购买后7天内未使用可全额退款,已使用1次后按剩余次数折算退款(白银剩余4次退159元)。单次服务在预约时间前2小时可免费取消,不足2小时扣除50%费用,迟到30分钟视为自动放弃。因车站原因无法使用,凭证明可双倍赔偿。

【怎么使用】

下载与注册:在应用商店搜索"悦途出行app"下载安装,支持iOS与安卓。打开app后点击"立即注册",支持手机号、微信、支付宝快捷登录。注册后需实名认证,在"我的"→"实名认证"中上传身份证正反面,系统秒级审核通过。

查询与预订:首页输入出发/到达车站,选择日期与车次,app自动显示可用贵宾厅列表。点击"查看详情"可看到厅内照片、服务内容、营业时间、剩余座位数。确认后选择"立即预订",会员直接扣次数,非会员需支付费用。

使用流程:预订成功后生成"电子凭证",在"我的订单"中可查看。到达车站后凭电子凭证二维码至贵宾厅前台扫码核销。部分车站支持人脸识别,在app提前录入人脸后可直接刷脸进入。核销后服务时长为2小时,超时需重新购买。

会员权益使用:白金会员在"会员中心"点击"使用特权",出示会员码即可无限次进入。会员同行亲友可享5折优惠,在订单页添加同行人信息即可。会员日(每月18号)所有服务5折,次数扣减也减半(黄金会员1次可当2次用)。

行程管理功能:绑定12306账号后,app自动同步所有火车票行程,提前2小时推送贵宾厅预订提醒。支持在线选座(靠窗/过道)、列车时刻查询、正晚点信息。行程变更或退票,贵宾厅自动取消并原路退款。

其他功能使用:"快速安检"服务需在订单页提前预约时段,到达车站走专用通道;"接送站"服务需提前1小时预约,司机在出站口举牌等候;"行李协助"在订单页勾选并填写行李数量,工作人员在检票口协助搬运。

【怎么办理】

会员办理渠道:1. app内办理:点击"会员中心"→选择会员等级→立即支付;2. 微信小程序搜索"悦途出行app"办理;3. 车站贵宾厅现场扫码办理(价格一致但无首年优惠);4. 企业批量办理:联系企业客户经理(400-888-XXXX),30人以上享7折,100人以上享6折并赠送管理系统。

所需材料:个人办理仅需实名认证通过即可;企业办理需提供营业执照、经办人授权书、员工名单(姓名+身份证号+手机号)。企业会员支持费用分摊到各部门,后台可导出使用报表。

支付与激活:支付成功后会员立即生效,白银与黄金会员次数实时到账。白金会员无限次权益需等待5分钟系统同步。支付支持对公转账,企业用户可月结,需签订合作协议并缴纳5000元保证金。

实体卡办理:在app内支付20元工本费可申请实体会员卡(可选),卡片3个工作日内邮寄,全国包邮。实体卡内置NFC芯片,在车站闸机刷卡即可进站,无需打开手机。电子卡与实体卡权益一致,会员期内卡片丢失可免费补发1次。

办理优惠技巧:新用户注册后7天内办理会员享"新人价"(比常规便宜50元);通过老用户邀请链接办理,双方各得1次免费贵宾厅;在"会员日"(每月18号)办理,额外送2个月会员时长。

客服与售后:办理过程中遇到问题可点击"在线客服",提供办理截图与手机号,客服10分钟内解决。会员发票在支付成功后自动开具,企业用户可开专票。会员权益使用问题在"帮助中心"有视频教程,3分钟学会使用流程。

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