类型：生活服务 版本：v6.9大小：41.29MB更新：2026-04-09 11:16:06 语言：简体中文等级：平台：Android
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软件介绍
龙江人社app官方版免费是黑龙江省人力资源和社会保障厅推出的官方移动服务平台，完全免费，旨在为全省参保人员提供“指尖上的社保服务”。通过实名认证，用户可以一站式查询养老保险、医疗保险、失业保险等缴费记录，在线办理待遇资格认证、社保卡挂失、失业金申领等业务。特别是对于离退休人员和在职职工，它能精准显示每月工资（养老金）明细、历年缴费基数及个人档案信息，是龙江百姓身边可靠的社保管家。
登录是使用一切功能的前提，龙江人社App提供多种安全登录方式，首次使用需完成注册。
第一步：下载与注册
在华为、小米、应用宝或苹果App Store搜索“龙江人社”或“黑龙江全省事”下载。
打开App点击“注册”，按提示输入姓名、身份证号、手机号（需本人实名办理的手机号），设置8-16位含数字与字母的登录密码。系统会发送短信验证码完成绑定。
第二步：三种常用登录方式
密码登录（最常用）：输入已注册的身份证号/手机号+密码。适合日常查询。
人脸识别登录（推荐老年人）：点击“人脸识别登录”，按提示眨眼、转头。此方式无需记忆密码，但需在光线充足环境下操作。
电子社保卡登录：若已提前在微信/支付宝领取电子社保卡，可直接授权跳转登录，安全等级最高。
第三步：常见登录失败解决
提示“未查询到参保信息”：可能身份证号或姓名与社保系统登记不一致，需联系单位人事或当地社保局核对。
忘记密码：点击登录页“忘记密码”，通过手机验证码+人脸识别重置。
收不到验证码：检查手机是否拦截“106”开头短信，或稍后再试。
注意：连续输错密码5次会锁定账号15分钟，请耐心等待。
对于退休人员，“每月工资”指养老金；对于在职职工，指个人实发工资对应的社保缴费基数或工资条信息。二者查询路径略有不同。
退休人员查每月养老金明细
登录后，在首页找到“养老保险”或“待遇查询”（部分版本显示为“退休金查询”）。
点击“养老待遇发放明细”或“养老金支付记录”。
选择年份（例如2025年），系统会按月列出：
每月发放金额（即“工资”总额）
发放日期（通常每月20-25日）
发放银行及账号后四位
补发或调整金额（如当年调待补发）
如需证明，可点击“下载打印”生成带电子章的PDF。
在职职工查每月工资对应的社保缴费
注意：App一般不显示企业实际发放的工资数（因含奖金、扣税等隐私），但可查询缴费基数，由此反推你的“计税工资”。
路径：首页→“社保查询”→“城镇职工养老保险”→“缴费明细”。
可看到每月个人扣缴金额（养老保险个人承担8%），用“个人月扣款 ÷ 8%”即得你的缴费工资基数。例如个人扣款320元，则基数为4000元，这就是你该月的“社保口径工资”。
若需精确工资条，建议向单位HR索要或登录单位薪资系统。
实用小技巧
开启“消息推送”，每月养老金到账时会收到App通知。
查历史年份工资：点击右上角“筛选”或滑动年份选择器。
“退休工资”即养老金。分为两种情况：已退休人员查询当前领取金额，以及在职人员预测未来退休工资。
情况一：已退休人员查当前退休工资
与上节“查每月工资”完全一致，路径：登录→养老保险→养老待遇发放明细。会显示基本养老金、个人账户养老金、过渡性养老金等拆分项。其中：
基本养老金：与全省社平工资、缴费年限挂钩。
个人账户养老金：个人账户总额 ÷ 计发月数（60岁退休为139个月）。
可查看历年调整记录：每年7月左右会有“调待明细”，显示每月涨了多少钱。
情况二：未退休人员估算未来退休工资（养老金测算工具）
登录后，在首页或“服务”页找到“养老金测算”（有些版本藏在“更多服务”→“社会保险”→“企业职工养老待遇测算”）。
按提示输入：
预计退休年龄（男60，女干部55，女工人50）
未来每年缴费工资增长率（保守填3%-5%）
未来在岗职工平均工资增长率（默认参考过去5%左右）
系统会根据你现在账户总额、已缴费年限，算出预估的每月退休工资（分为高档、中档、低档三种情景）。
注意：此结果仅为测算，实际以退休时政策为准。
特殊情况：退休工资停发或金额不对
如果本月没收到钱，先查“待遇资格认证”是否超期（每年需认证一次）。逾期会暂停发放，认证后次月补发。
金额差异可点击明细页的“申诉”按钮，或截图后去当地社保局窗口核对。
这里的“个人档案”在社保App中通常指个人社保档案，包含参保历史、工作单位变更记录、缴费基数变化、视同缴费年限认定等。并非人事档案（存放在单位或人才中心）。
查询路径
登录后，点击底部菜单“我的”或“个人中心”。
找到“个人档案”、“参保信息”或“个人基本信息”（不同版本名称略有差异）。
进入后可见三大板块：
板块一：基本信息
姓名、身份证号、社保卡号、参保状态（正常/暂停/终止）
人员类别（城镇职工/灵活就业/城乡居民）
参保单位名称及社保编号
板块二：缴费记录档案（最重要）
分险种展示：养老、医疗、失业、工伤、生育（或合并为医疗）。
点击“缴费历史”或“个人账户总账”：
累计缴费月数（精确到月）
个人账户储存额（含利息）
每个缴费年度的单位及个人缴费金额、基数
对于1996年前参加工作的，还会显示“视同缴费年限”认定记录（即档案工龄）。
板块三：变更记录
工作变动记录：每次换单位，系统会留下“增员/减员”时间点。
基数调整记录：每年7月左右的基数调整都会存档。
如果查不到某些记录怎么办
早期（2000年前）手工缴费记录可能未录入系统，需携带身份证去社保大厅调取原始纸质档案。
发现单位漏缴：截图缺失时段，通过App内“投诉举报”通道上传证据。
注意区分：若你需要查询存放在人才市场或单位的“人事档案”（含履历表、党员材料、职称评定等），龙江人社App无法查看，需联系黑龙江省人才服务中心或你单位的人事部门。
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